2019年度全国巾帼文明岗—阿巴嘎旗巾帼家政服务有限责任公司

　　阿巴嘎旗巾帼家政服务有限责任公司成立以来先后对1000多名进城牧民和下岗妇女进行了劳动技能培训，其中月嫂培训40人次、家政服务员培训600人次（其中有贫困户20人）、手工编织培训400人次为她们重新就业创造了条件；培养培训了6名进城牧民和下岗妇女再创业带头人，为进城牧民和下岗妇女走向市场、自谋职业、自主创业树立了榜样；还建立了6个创业基地，通过各种形式的学习培训活动，组织20期培训班，培训2000人次，使全体员工能够时时熟练掌握公司的服务程序、质量标准、服务技巧、职业道德、基础、礼节礼仪、法律法规和安全消防等知识技能，为公司的规范服务提供了有力的保证。

　　我们在强调服务程序和规范到位的同时，更着力于强化员工的服务意识，增强服务工作的主动性。为此，公司在运用亲情服务台、共产党员等典型事例强化教育的基础上，先后开展了“优质规范服务，文明礼貌服务”等一系列活动。在实际操作中，我们倡导亲情化和细微化服务，想雇主之所想，急雇主之所急，最终赢得了消费者，赢得了市场。

　　由于公司坚持硬、软件两手抓、两手硬，在多年的工作中，公司凭借优质高效的服务，完备的硬件设施得到了上级领导及广大雇主的一致认可，取得了经济效益和社会效益的双丰收。

　　今后将继续保持，诚信做企业，诚信待客户，真诚对员工的理念认真履行企业的社会责任。

　　有一群勤劳智慧、拼搏努力的女性，她们每天奋斗在最平凡，最普通的岗位上,她们用朴素的大爱、勤劳的双手为家政事业奉献无私的力量，坚持‘客户至上，服务至优’的理念，努力打造令客户“放心、称心、贴心、倾心、舒心”的五心服务品牌得到了广大客户的认可。